Privacyverklaring

Wie we zijn

Deze website wordt beheerd door PackDock (KvK 89033574). Correspondentieadres, geen bezoekadres: Buizerdweg 1, 6374 BS Landgraaf. Vragen over privacy? Neem contact op via info@packdock.nl.

Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen gegevens die je zelf via deze website aan ons geeft:

• Contactformulier en storingsmeldingen: naam, e-mailadres, onderwerp en je bericht (bij storingen ook de locatie). Deze berichten worden per e-mail bezorgd op onze mailbox (info@packdock.nl).
• Locatie-aanvraag (zakelijk): naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, plaats/adres van de locatie, type locatie, geschat bezoekersaantal en eventuele opmerkingen. Ook deze aanvragen worden per e-mail bezorgd op onze mailbox.
• Drops-signup: alleen je e-mailadres.

Drops-signup en e-mailupdates

Meld je je aan voor de drops-signup, dan gebruiken we je e-mailadres uitsluitend om je een bericht te sturen bij nieuwe PackDock-drops en nieuwe locaties. Inschrijven is vrijwillig en uitschrijven kan altijd, via de afmeldlink in elke e-mail of door contact met ons op te nemen. Voor de opslag van de lijst en het versturen van deze e-mails gebruiken we Resend (resend.com) als verwerker.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

Uitsluitend voor het doel waarvoor je ze achterliet: het beantwoorden van je bericht, het behandelen van je aanvraag of het sturen van een bericht bij nieuwe drops en locaties. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor andere doeleinden.

Bewaartermijnen

Berichten en aanvragen bewaren we in onze mailbox zolang dat nodig is voor de afhandeling en een redelijke opvolgtermijn. Voor de drops-signup bewaren we je e-mailadres totdat je je uitschrijft.

Hosting, cookies en statistieken

Deze website wordt gehost bij Vercel. We gebruiken geen tracking-cookies en geen advertentienetwerken. Voor bezoekersstatistieken gebruiken we een cookieloze, privacyvriendelijke meting (Vercel Analytics) die geen persoonsgegevens en geen volledige IP-adressen opslaat.

Delen met derden

Je gegevens worden alleen gedeeld met de dienstverleners die nodig zijn om de website en e-mail technisch te laten werken: onze hostingpartij (Vercel), de e-mailprovider van onze mailbox en, voor de drops-signup, Resend. Dit gebeurt onder de daarvoor geldende verwerkersafspraken. We delen geen gegevens met andere partijen.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Neem daarvoor contact op via info@packdock.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.